当店からのお知らせ

Yupiteruポータブルカーナビゲーションご使用のお客様へ
[2019年04月18日]

Yupiteruより、ポータブルカーナビゲーションに関する重要なお知らせが上がっております。

メーカーご案内ページをご確認の上、ご不明点がございましたら専用窓口へお問い合わせください。

【メーカーリンク】
 「GPS週数ロールオーバー」に関する重要なお知らせ
   http://qzss.go.jp/column/gps-rollover_190225.html

【お客様ご相談センター】

 フリーコール 0120-998-036
 受付時間 9:00〜17:00
      月曜日〜金曜日(祝日・年末年始等、当社指定期間を除く)
ASUS製ノートパソコンご使用のお客様へ
[2019年03月29日]

■ASUS製ノートパソコンご使用のお客様へ■

ASUSより、ASUS製ノートPCに付属されている『Live Update』ソフトウェアに関する告知がございました。
ASUSでは、対策・検証ツールに関するリリースページを公開しておりますので、内容をご確認の上、ご不安や疑問がございましたら、ASUSコールセンターへお問い合わせください。

【エイスースジャパンニュースリリース】

 一部メディアで報道されたASUS Live Updateソフトウェアが APT攻撃を受けたことについて
 https://www.asus.com/jp/News/n06wimmIBjBXjPhY

【お問い合わせ先】

 ASUSコールセンター
 受付時間: 9:00〜19:00 (年中無休)

 固定電話からのご利用
 フリーダイヤル 0800-123-2787 (通話料無料)

 携帯電話・PHSなどからのご利用
 ナビダイヤル  0570-783-886(通話料はお客様負担)
ソニー製デジタル一眼カメラα9「ILCE-9」ご利用のお客様へ
[2018年01月16日]

この度、ソニー製、デジタル一眼カメラα9「ILCE-9」の一部の製品において、大型のフラッシュ(別売)などをマルチインターフェースシューに取り付けて使用した際に大きな負荷が加わると、稀にマルチインターフェースシュー部にがたつきが発生する場合があることが判明いたしました。

メーカーでは専用窓口を設け、本事象が発生したお客様に対し、無償修理を実施致します。
お手数をおかけいたしますが、対象のご確認と、メーカー窓口へのご連絡をお願いいたします。

【SONY 製品に関する重要なお知らせ】
 http://www.sony.jp/ichigan/info/20180116.html
【対象製品並びに対象製造番号】
 対象製品:デジタル一眼カメラα9「ILCE-9」
 対象製造番号:3020001~3023644までの一部
【お問い合わせ先】
 α コールセンター
 フリーダイヤル:0120-672-221(携帯・PHSからもご利用になれます)
 受付時間:9時〜18時(月〜金)
 9時〜17時(土日祝)
【重要】デジタルカメラ用ACパワーアダプターAC-5VF無償交換のお知らせ
[2018年01月11日]

富士フイルム社製デジタルカメラ用ACパワーアダプター「AC-5VF」の一部の製造ロットにおいて、製品の強度が十分でなく、ひび割れが生じる、または破損して脱落する恐れがあることが判明しました。
コンセントにプラグ部を入れた状態で破損、脱落した場合には、感電の恐れがございますので、対象製品をお持ちのお客さまは、ご使用をお控えいただくようお願いいたします。
対象の確認や、無償交換の方法につきましては、以下内容をご確認ください。

【メーカー詳細ページ、お問合せ窓口】
 富士フイルム お客さまへの重要なご連絡
 http://fujifilm.jp/important/article_20180111_01.html
 富士フイルム AC-5VF 特別お問い合わせ窓口
 TEL:0120-313-446(フリーダイヤル)
 受付時間:月曜〜金曜 9:30〜17:30
 土曜・日曜・祝日 10:00〜17:00